Felelős Játék - Betonred

A játék mint szórakozás

Képzelje el a kaszinót mozijegyként vagy koncertjegyként: a szórakozásért fizet. Ha a végén még van pénze, az bónusz, nem biztos kimenetel. Nyerőgépeknél és asztali játékoknál a véletlen dönt. Néhány kör alatt bármi előfordulhat, hosszabb időn át azonban a játékok matematikája a kaszinónak kedvez. Ezért kezelje úgy ezt is, mint bármelyik hobbit, és előre döntse el, mennyi időt és pénzt szán rá.

Idő és költségvetés kezelése

Kezdje a havi fix tételekkel: lakbér, rezsi, bevásárlás, hiteltörlesztés, megtakarítás. A maradékból különítsen el szórakozásra valót, és abból még kisebbet a kaszinóra. Számoljunk: 20 000 forint szabad összegből 5 000 forintot játékra szánva ez az 5 000 forint a teljes hónapot fedezi, és nem csak az első befizetést vagy egy hetet.

Az időt is tartsa keretek között. Fél óra pörgetés munka után mást jelent, mint hajnalig tartó játék. Mielőtt belép a lobbiba, szabja meg a játékidőt, és indítson ébresztőt a telefonján. Ha megszólal, hagyja abba, még nyerő szériánál is.

• Rögzített keret: a hónap elején döntse el a teljes összeget, és játék közben ne változtasson rajta.
• Naponta egyetlen befizetés: ha az aznapi összeg elfogyott, a játék másnapig szünetel.
• Rendszeres pihenő: harminc-hatvan perc után kelljen fel, és a folytatásról csak a szünet végén döntsön.
• Külön a nyeremény: ha nagyobbat nyer, inkább utalja ki, mielőtt újra a játékba tenné.
• Fáradtan, ittasan, idegesen vagy feszülten ne üljön le játszani.
• Havonta nézze át: a fiókban lévő tranzakciók mutatják, mennyit költött valójában, és ezt hasonlítsa a tervezett összeghez.

Ne tekintse a játékot bevételi forrásnak

Munkának vagy befektetésnek a kaszinójáték nem számít. Olyan stratégia, tétrendszer vagy „biztos módszer” nem létezik, amely tartós profitot adna. Aki mégis ezt ígéri, téved, vagy eladni próbál valamit. Minden pörgetés független az előzőtől, ezért hosszú vesztes sorozat után sem esedékes a nyeremény.

Figyelmeztető jel, ha a játéktól remél pénzt a számlákra, adósság rendezésére vagy egy nagyobb vásárlásra. Ilyenkor ne fizessen be újra: tartson szünetet.

Üdvözlő ajánlatunk szórakozást kínál, nem keresetet. A bónuszokhoz megforgatási és további feltételek tartoznak, amelyek változhatnak; a hatályos szabályokat a fiókjában és a bónusz oldalon olvashatja. Ha végigolvasta a feltételeket, értelmezte őket, és a bónusz belefér a havi keretébe, a Bónusz igénylése gombbal aktiválhatja. Bizonytalan valamiben? Tisztázza előbb, az elfogadás jöjjön utána.

Kizárólag olyan pénzzel játsszon, amelynek elvesztését kényelmesen kibírja

Mielőtt utalna, kérdezzen rá magától: ha ma estére nyoma vész ennek a pénznek, érződik-e a hatása a következő napokban? Igen esetén csökkentse az összeget. Nemnél, ha ráadásul belefér a havi keretbe, szórakozási célra különítette el, és ezzel nincs gond.

Bizonyos forrásokhoz játékért sosem szabad hozzányúlni:

• kölcsön, hitelkártyás hitelkeret, áruhitel vagy gyorskölcsön;
• amit lakbérre, rezsire, tandíjra vagy gyógyszerre tett félre;
• idegen pénz, akkor is, ha vissza akarja adni;
• az „utolsó” befizetés, amitől a korábbi vesztést remélné visszahozni.

Aki a vesztést üldözi, csapdába lép, és ez gyakori. Jól ismert gondolat kíséri: egy újabb tét, és megtérül a kiesett összeg. Ilyenkor azonban emelkedik a tét, lanyhul a koncentráció, és a keret gyorsan elfogy. Érzi a kényszert? Lépjen ki a böngészőből, folytassa holnap, vagy aktiválja az átmeneti szünetet.

Játéktevékenységet ellenőrző eszközök

Jelentkezzen be, majd menjen a fiókbeállításokba: a felelős játék opciói itt vannak. Hogy pontosan mely eszközök érhetők el, azt a saját fiókja mutatja. Nem leli, vagy bizonytalan a választásban? Forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz, segítünk a beállításban. A lenti táblázatban eszközönként látja a funkciót.

Befizetési és költési limitek

Legegyszerűbb és leghatásosabb eszköz a befizetési limit. Egyszeri beállítás, onnantól a rendszer őrködik: elérte a határt az adott időszakban, újabb befizetést csak az időszak lejárta után tehet. A költési limit kiegészíti, mert a játék közbeni elköltést szabályozza. Együtt főleg annak válnak be, aki egy jó estén könnyen elragadtatja magát.

1. Jelentkezzen be a Betonred fiókjába.
2. Lépjen a fiókbeállításokba, és találja meg a felelős játék vagy a limitek menüpontot.
3. Döntsön a limit fajtájáról és az érvényességi időtartamról.
4. Írja be az összeget a fiókja devizájában, igazodva a havi kerethez.
5. Végül mentsen: a fiókbeállításokban ellenőrizze, hogy a limit a beírt értékkel megjelent-e.
6. Elakadt valahol? Írjon az ügyfélszolgálatnak, kollégáink végigviszik Önnel a beállítást.

Figyeljen erre: ha túl lazának érzi a limitet, azonnal szigorítsa. Emelésnél előfordulhat várakozási idő, amelyet a beállításkor feltüntetünk. Egy elv segít: ha egy estére több játékot szeretne, ne a limit felemelésével próbálkozzon. Pont az ilyen helyzetekre való a korlát. Még nincs fiókja? Közvetlenül a Fiók létrehozása után, még az első befizetés előtt megadhatja.

Ideiglenes szünet

Kérjen szünetet, ha a játék több gondolatát leköti, mint amennyit szán rá. Mélypontra nem kell várni: elég egy sűrű munkahét, a vizsgák ideje vagy egy fárasztó időszak. Szünet közben a fiókkal nem játszhat, így estéről estére nem kell újra mérlegelnie.

• Észreveszi, hogy a tervezettnél gyakrabban lép be.
• Egy veszteség után azonnal újra befizetne.
• Ünnepek idején vagy fizetés körül nehezebb a keretnél maradni.
• Pusztán kikapcsolódni szeretne, kísértések nélkül.

Mennyi ideig tartson a pihenő? Ezt a beállítások között döntheti el, de az ügyfélszolgálatnak is megadhatja. Lejárat után a fiók ismét működik. Ha még nem érzi magát késznek, szóljon időben: meghosszabbítjuk, vagy választhatja az önkizárást.

Önkizárás

Ennél a szünetnél határozottabb döntés az önkizárás. Akkor érdemes ezt választania, ha a limitek és a pihenő nem hoztak változást, illetve ha a játék pénzügyi, családi vagy munkahelyi gondot idézett elő. A zárlat teljes időtartamára nem lép be a fiókba, és egyetlen kattintással nem vonhatja vissza. Ennek oka egyszerű: higgadtan hozza meg a döntést, és az megmarad akkor is, amikor nehezebb ellenállni.

1. Kérdése van a játékkorlátozással kapcsolatban? Üzenjen nekünk a bejelentkezett fiókjából, vagy abból az e-mail-címből, amelyet regisztráláskor megadott.
2. Írja le pontosan: önkizárást szeretne, és mekkora időtartamra.
3. Tudakolja meg, hogyan kezeljük a megmaradt egyenleget, és mi lesz a még függőben lévő kifizetésekkel.
4. Az ügy akkor zárul le, ha megérkezik a visszaigazolás, amely rögzíti az önkizárás első napját és időtartamát.

Az önkizárás mellé más védelmi lépések is kellenek. Kapcsoltassa ki a marketingüzeneteket, törölje az appot a telefonjáról, és ha szükséges, telepítsen a szerencsejáték-oldalakat szűrő programot. Új fiókkal megkerülhetné a zárlatot, ezt kérjük, ne tegye meg.

A problémás szerencsejáték felismerése

Öt perc elég a következő kérdésekhez. Válaszoljon őszintén, a válaszokat senki sem látja. A játékkal kapcsolatos gondok ritkán érkeznek hirtelen. Kis jelekből épülnek fel: kicsit hosszabb esték, kicsit magasabb befizetések, egy-egy eltitkolt vesztés. Aki korán észreveszi őket, könnyebben korrigál.

Figyelmeztető jelek

Gondoljon az utóbbi három hónapra, és jelölje magában, melyik állítás igaz Ön szerint:

• ☐ A hónap elején tervezettnél nagyobb összeget játszottam el.
• ☐ Vesztés után újabb befizetéssel próbáltam visszaszerezni az elvesztett pénzt.
• ☐ Titkoltam a párom vagy a családom előtt, hogy mennyit játszom.
• ☐ Kölcsönkértem, vagy hitelből fizettem be.
• ☐ A játék miatt kimaradt egy csekk, egy részlet vagy egy elengedhetetlen vásárlás.
• ☐ Ha nem játszhattam, ideges vagy türelmetlen voltam.
• ☐ Játék miatt kevesebbet pihentem, vagy háttérbe szorult a munkám, a tanulmányaim.
• ☐ Már próbáltam visszavenni vagy abbahagyni, de nem ment.
• ☐ Növelnem kellett a téteket, hogy ugyanolyan izgalmat kapjak.
• ☐ Szomorúság, magány vagy feszültség esetén a játékban kerestem menedéket.

Már egy-két bejelölt pont is megállásra int. Csökkentse a limitet, vagy iktasson be átmeneti szünetet. Ha többet talált, beszéljen egy bizalmas személlyel, és keressen fel egy segítő szervezetet.

Mikor érdemes segítséget kérni

Lehet túl korán segítséget kérni? Nem lehet. Sokan a legrosszabb pontig várnak, pedig a beszélgetés akkor segít a legtöbbet, ha még csak egy kellemetlen érzés jelenik meg. Ha ezek közül valamelyik igaz, ne tolja későbbre:

• tartozás keletkezett a játék nyomán, vagy elrejti azt;
• beállított korlátok és szünetek ellenére is újra és újra játszani kezd;
• feszültséget okoz a családban vagy a párkapcsolatban;
• szorongást, alvászavart, levertséget tapasztal;
• azt érzi, hogy a játék az egyetlen kiút a gondjaiból.

Kezdheti egy telefonnal, egy háziorvosi időponttal, vagy azzal, hogy az ügyfélszolgálatunknak megírja: önkizárást kér. Egyik lépés sem vereség. Mindegyikkel Ön fogja vissza a kormányt.

Támogatás családtagok és hozzátartozók számára

Ha valaki közel áll Önhöz, és játszik, nézze meg, mi változott körülötte. A hozzátartozók sokszor korábban érzékelnek valamit, mint maga az érintett, hiszen a játékprobléma az egész családot terheli. Árulkodó jel lehet a váratlan pénzszűke, a rendszeres pénzkérés, a telefonnal és a bankszámlával kapcsolatos titkolózás, az éles hangulatingadozás, vagy ha tárgyak tűnnek el az otthonból.

• Nyugodt órát találjon a megbeszélésre; veszteség után ne induljon vita.
• Tényekről és saját megfigyelésekről szóljon, ne címkézzen, és ne vádoljon senkit.
• Egy adósság rendezése önmagában kevés, ha a játékszokások ugyanúgy maradnak.
• Óvja a saját pénzét: ha a helyzet megkívánja, nyisson elkülönített számlákat.
• Támogatást a családtagok is kaphatnak, ezért Ön se maradjon egyedül, forduljon szakemberhez.

Ha családtagja Betonred fiókkal játszik, adatvédelmi szempontból a fiókkal kapcsolatos kéréseket főszabály szerint a tulajdonosa intézheti. Az aggályát viszont bármikor elmondhatja ügyfélszolgálatunknak. Az adatok kezeléséről az adatvédelmi tájékoztatónk részletesen szól.

Kiskorúak védelme

A Betonred oldalait csak a 18. életévüket betöltöttek használhatják. Pénzt veszíthet a játékkal, ezért csak olyan összeget tegyen fel, amelyet nyugodtan kiadhat.

Hozzáférés csak nagykorúak számára

Valós adatokkal regisztráljon, mert később utánajárhatunk, stimmelnek-e. Feltételeink értelmében kizárólag felnőtteket fogadunk, az életkort és a személyazonosságot pedig jogunkban áll ellenőrizni. Erre a fiók használata közben is sor kerülhet, többnyire kifizetés előtt. Hogy pontosan mit kérünk, azt az ellenőrzéskor közöljük: legtöbbször fényképes igazolványt és kiegészítő igazolásokat.

Fontos: ha az adatai nem egyeznek, a kifizetés az ellenőrzés befejezéséig késhet. Kiskorú által megnyitott vagy használt fiókot nem tarthatunk fenn. Ezért a regisztrációs űrlapon a valódi nevét és a születési dátumát adja meg.

Bejelentkezési adatok védelme

Közösen használt családi készüléken zárja el a gyerekek elől a fiókját. A kiskorúak legtöbbször nem újat hoznak létre, hanem egy felnőtt kijelentkezetlen fiókját használják tovább. Néhány apró szokás sokat segít:

• Közös számítógépen vagy tableten ne hagyja a böngészőre a jelszó megjegyzését.
• Ha végzett, lépjen ki a fiókból, telefonon is.
• Válasszon egyedi jelszót, amelyet máshol nem használ, és ne áruljon el senkinek.
• Telefonját zárolja PIN-kóddal, ujjlenyomattal vagy arcfelismeréssel.
• A gyerekek készülékére tegyen szülői felügyeleti programot, amely kizárja a szerencsejáték-oldalakat.
• Bankkártyája és fizetési appjai ne maradjanak felügyelet nélkül.

Segítség és támogatás Magyarországon

Ha nem tudja, kihez fordulhatna, hívjon segélyvonalat. Magyarországon ingyenes, titoktartó segítség várja azokat, akiket a játék sodort bajba, és a családtagjaikat is. E szervezetek függetlenek a Betonredtől, és ügyfélként sem kell regisztrálva lennie náluk.

Független segítő szervezetek

• Lelki Elsősegély Telefonszolgálat: a 116-123 díjmentesen hívható szám, ha bármilyen terhéről beszélgetne valakivel.
• Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány: gyerekeknek és fiataloknak szól a 116-111, például ha a szülő játékproblémája nyomasztja őket.
• Anonim Szerencsejátékosok: önsegítő csoportok, ahol a sorstársak egymásnak mesélik el, min mentek keresztül.
• Kezdje a háziorvosnál. Ő addiktológiai ambulanciára vagy pszichiátriai gondozóba irányíthatja, és ott a játékfüggőség kezelésében jártas szakemberek várják.
• Ha a játék miatt tartozás halmozódott fel, kérjen adósságkezelési tanácsadást. Önkormányzatok és civil szervezetek segítenek eligazodni.

Hívás előtt ellenőrizze az adott szervezet elérhetőségét és ügyfélfogadási idejét, mert ezek módosulhatnak. Ha közvetlen veszélyben van, vagy más van veszélyben, tárcsázza a 112-es segélyhívó számot.

Információk a jogszerű szerencsejátékról

Mielőtt szerződést kötne, ismerje meg a másik felet. Szabályzatunk szerint a betonred platformot az Uno Digital Media B.V. működteti, Curaçaón bejegyzett cég, cégjegyzékszáma 157147. A fizetéseket az üzemeltető megbízásából az UDM Processing Services Ltd intézi, ciprusi cég (HE 435747). Engedélyként a szabályzat a Curaçao eGaming nemzetközi licencét említi, száma: 1668 JAZ / B2C-AK2QPM3H-1668JAZ. Tovább cégadatokért nyissa meg a Rólunk aloldalt.

Mielőtt játszani kezd, nézze meg, mi érhető el az Ön országában: a fizetési megoldások, a játékválaszték és a pénzfelvétel lépései országonként eltérhetnek. Mindig az számít, amit a saját fiókjában lát. Hazánkban az SZTFH, vagyis a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága tartja szemmel a szerencsejáték-piacot, a magyar szabályokat pedig a hatóság saját közleményeiben találja meg. Szerződéses feltételeink teljes terjedelmében az Általános feltételek oldalon érhetők el.

Végiggondolta, és a játék belefér a szórakozásra félretett összegbe? Akkor a regisztráció pár percig tart. Előbb a befizetési limitet határozza meg, a játék kiválasztása jön utána.