Betonred Alkalmazás

Betonred használata mobileszközön

Nyissa meg telefonja megszokott böngészőjét, írja be a címünket: a betonred app mobilos nézete a kijelző szélességére állítja be magát. Nagyítás és oldalirányú görgetés nélkül, ujjal is kényelmesen kezelhető gombokkal dolgozhat. Ez nem csonkított verzió. Fiók, pénztár és játéklobbi ugyanazon a háttérrendszeren fut, mint az asztali változat.

A weboldal mobilverziója

Érintse meg a képernyő tetején a menü ikont, és egy lista mutatja a főbb részeket. Szűk fejléccel dolgozunk, így a játékok kapnak több teret, a belépés és a pénztár pedig végig elérhető marad.

Mi van a mobilverzióban? Az asztali oldal fő egységei, változatlanul:

• Játéklobbi: valódi pénzes kaszinójátékok kategóriákra bontva, ujjhoz igazított csempékben.
• Pénztár: ugyanitt látja a befizetéseit, a kifizetéseit és azt is, hol tart éppen egy tranzakció.
• Fiókmenü: ide tartozik a profil szerkesztése, a jelszócsere és minden további fiókbeállítás.
• Promóciók: ide kerül a jelenlegi üdvözlő ajánlat, mellette a többi akció részletes feltételeivel.
• Ügyfélszolgálat: kapcsolatfelvétel közvetlenül a telefonról, kilépés nélkül.

A kínálat országról országra eltér, mert a stúdiók saját szabályai szabják meg, mi nyílik meg Magyarországon. Ha egy cím asztali gépen hiányzik a lobbiból, mobilon sem fog előkerülni. Ha viszont kizárólag telefonon nem találja, frissítse az oldalt, és keresse újra.

Nyerőgépeknél többnyire elég a függőleges nézet. Egyes asztali játékok vízszintesen több adatot mutatnak, ilyenkor döntse oldalra a készüléket, a játékablak pedig igazodik hozzá.

A betonred app ikonját a kezdőképernyőre is kiteheti, a böngésző saját funkciójával. Nem önálló program készül, hanem egy parancsikon, amely egyenesen az oldalunkra visz:

• iPhone és iPad, Safari: érintse meg a Megosztás ikont, utána jöhet a Főképernyőhöz adás.
• Android, Chrome: nyissa le a jobb felső hárompontos menüt, ott áll a Hozzáadás a kezdőképernyőhöz opció.
• Más böngészőknél a fő menüben, a könyvjelzők mellett vagy az oldal beállításai között érdemes keresni a megfelelő lehetőséget.

Mobilnetes használatnál számoljon a forgalommal. Játékaink a böngészőben futnak, és a látványos, grafikában gazdag nyerőgépek az első betöltéskor sokkal nagyobb adatmennyiséget kérnek, mint a pénztár vagy a lobbi. Kevés megmaradt adatkeretnél indítsa el ezeket előbb otthoni Wi-Fi hálózaton. Az újabb megnyitásoknál a böngésző gyakran a gyorsítótárból veszi elő a korábban letöltött részeket, így kisebb lesz a fogyasztás.

Fiókhozzáférés mobileszközről

Használja azokat a belépési adatokat, amelyeket a regisztrációnál választott. Nálunk telefonon és számítógépen ugyanaz az egyetlen fiók működik: az egyenleg, a bónuszok aktuális állapota és a tranzakciók listája minden eszközön megegyezik. Telefonról így lépjen be:

1. Indítsa el a böngészőt és írja be oldalunk címét, vagy érintse meg a kezdőképernyőre elhelyezett ikont.
2. Koppintson a bejelentkezés gombra a képernyő tetején.
3. Írja be a fiókjához tartozó felhasználónevet, majd a jelszót.
4. Ellenőrizze a beviteli mezőket: a telefon automatikus javítása olykor észrevétlenül egy szóközt tesz a végükre, és ez hibás belépést okoz.
5. Küldje el az adatokat, majd nézze meg az egyenleget az oldal tetején. Ha az összeg stimmel, a saját fiókjába jutott be.

Nincs még fiókja? Telefonon is pár perc alatt elkészül, és később ugyanezzel léphet be asztali gépről is:

1. Koppintson a regisztráció gombra.
2. Az űrlapban szereplő név, születési idő és elérhetőség pontosan azt tükrözze, ami az igazolványán olvasható.
3. Válasszon erős, máshol nem használt jelszót.
4. Mielőtt elfogadná, böngéssze végig az általános szerződési feltételeket.
5. Ha jóváhagyást kérünk tőlünk, például levélben érkező üzenetet, még a továbblépés előtt végezze el.
6. Lépjen be a pénztárba: az Ön számláján látható, Magyarországról használható befizetési módok közül választhat.

A pontos adatok a kifizetésnél térülnek meg. Előfordulhat, hogy életkor- és személyazonosság-ellenőrzést kérünk, és ha a megadott adatok nem egyeznek az okmánnyal, a feldolgozás tovább tart. Ha kész, érintse meg a Fiók létrehozása gombot, és kezdje el most.

Egy fiókhoz egy személy tartozik. Ha a háztartásban többen játszanak, mindenki saját regisztrációt hozzon létre. Jelszavát senkinek ne adja át, és idegen fiókba ne lépjen be a saját telefonjáról vagy gépéről.

Másik készülékre váltás előtt fejezze be, amit elkezdett: az aktuális kört vagy tranzakciót zárja le, és csak aztán nyissa meg a fiókot a következő eszközön. Az egyenleget a szerverünk tárolja, nem a telefon, vagyis a laptopon már a lezárt kör után fennmaradó összeg látszik. Folyamatban lévő befizetést ne ismételjen meg másik eszközről. A pénztár előzményeiben követheti, mikor változik az állapota.

Eszközkompatibilitás

Hiba esetén először a telefon frissítéseit nézze át. A megjelenítési gondok nagy része régi böngészőre vagy elavult rendszerre vezethető vissza. Nálunk nem a készülék típusa számít, hanem az, mit tud a böngészője. Konkrét legalacsonyabb verziót nem nevezünk meg, hiszen a szoftverszolgáltatók elvárásai is módosulnak. Az alábbi táblázat összegzi a zökkenőmentes működés feltételeit.

Nagyobb kijelzőn, vagyis táblagépen a lobbiban egy sorba több csempe fér, a kezelés viszont azonos marad. Üzenetküldő vagy közösségi app böngészője nyitotta meg az oldalt egy link után? Nyissa meg a hárompontos menüt, és válassza a külső böngészős megnyitást. Az átállás megőrzi a belépést, a fizetési felületek pedig nem fagynak le.

Betöltési gond esetén először ellenőrizze az alábbi pontokat, és csak utána keressen minket:

• Frissítettem a böngészőt a legújabb verzióra.
• Töröltem az oldal gyorsítótárát, majd újra bejelentkeztem a fiókomba.
• Kikapcsoltam a reklám- és tartalomblokkolót az oldalon.
• Kipróbáltam Wi-Fi helyett mobilnettel, vagy fordítva.
• Kipróbáltam, elindul-e ugyanez a játék egy másik böngészőben.

Marad a hiba? Írja fel a készülék modelljét, a böngésző megnevezését és a játék címét, majd juttassa el ügyfélszolgálatunknak. A hibaüzenet képernyőképe érezhetően megrövidíti a hibaelhárítást.

Fiókkezelés mobilon

Aki hozzáfér a telefonjához, a mentett belépéshez is hozzáférhet, vagyis a készülék egyben a fiók kulcsa. Mobilon három terület a döntő: a biztonságos belépés, az adatkezelés és az Ön által módosítható beállítások.

Biztonságos bejelentkezés

Olyan jelszót állítson be, amelyet más helyen sosem használt. Egy külső szolgáltatónál kiszivárgott e-mail-cím és jelszó páros automatikus programokkal más oldalakon is előkerülhet. Az egyedi jelszó ezt a veszélyt megszünteti.

• Minimum 12 karakter legyen: kisbetű, nagybetű, szám és írásjel is kerüljön bele.
• A nevét, a születési évét és a Betonred szót hagyja ki belőle.
• Jelszókezelőben tárolja, ne jegyzetalkalmazásban vagy képernyőképen.
• Ha a készüléket mással megosztja vagy kölcsönkapta, tiltsa le a jelszómentést a böngészőben.

Az automatikus kitöltés pohodlná teszi a belépést, de csak a saját, zárolt eszközén használja. Jó jel is: a jelszókezelő kizárólag arra a címre tölt be adatot, ahol eltárolta. Ha tegnap még működött, most pedig nem, nézze át a címsort, mert lehet, hogy idegen oldalra jutott.

Ugyanilyen lényeges a kilépés. A böngészőfül puszta bezárása után a belépés gyakran érvényben marad. Inkább használja a fiókmenü kijelentkezés gombját, főleg ha a telefon időnként más kezébe kerül.

Nem emlékszik a jelszavára? Ne próbálkozzon egymás után számtalanszor. Ha a belépési ablakban látja a visszaállítás lehetőségét, azt válassza, egyébként forduljon az ügyfélszolgálathoz. A jelszavát soha nem kérjük, se levélben, se chaten, se telefonon.

Személyes adatok védelme

A regisztrációnál a nevét és a születési dátumát hibátlanul írja be, mert az ellenőrzés ezekből indul ki. Szabályaink szerint életkort és személyazonosságot igazoló okmányt is kérhetünk, például egy kifizetés előtt.

Pontos okmánytípusról a fiókjában vagy az ügyfélszolgálaton kap tájékoztatást. Feltölteni mobilról is lehet, a telefon kamerájával. Az első elfogadás ezeken a szempontokon áll vagy bukik:

• Mind a négy sarok látszik a képen, egyik oldalt sem csonkoltuk.
• Kerülje a kártyán a visszaverődést: vaku nélkül, szórt természetes fényben fotózzon.
• A szöveg éles és olvasható, nem bemozdult.
• Az okmány érvényes, nem járt le.
• A megadott név és születési idő egyezik a nálunk tárolt fiókadatokkal.

Fiókkezeléshez, a licenc szerinti ellenőrzésekhez és a tranzakciók lebonyolításához használjuk fel az adatokat. Hogy mit tárolunk, meddig, és milyen jogai vannak, azt az Adatvédelem oldalon találja.

Egy apróság mobilon sokszor gondot okoz: az igazolványról készült képek ott maradnak a galériában, és számos készülék magától felmásolja őket a felhőbe. Töltse fel a fotót, aztán távolítsa el a telefonról, a felhőből is.

Fiókbeállítások kezelése

A fejlécben található fiókmenüben látja, mit állíthat át egyedül. Néhány adat nem módosítható gyorsan, és ez szándékos: ha a személyazonosságot érinti a változás, előbb ellenőrizzük.

• Jelszó: bármikor lecserélheti a fiókmenüben, többnyire a jelenlegi jelszó beírása után.
• Név és születési idő: személyazonossági adat, ezért módosítását az ügyfélszolgálatnál kérheti, hivatalos irat másolatával együtt.
• E-mail-cím és telefonszám: a menüben nem tudja átírni? Küldjön üzenetet, és az ellenőrzést követően mi rögzítjük az újat.
• Marketingüzenetek: a fiókbeállításokban vagy az ügyfélszolgálaton dönthet arról, kap-e tőlünk akciós értesítést.
• Tranzakciós előzmények: a pénztárban visszanézheti korábbi befizetéseit, és láthatja, milyen állapotban van a kifizetési kérelme.
• Bónuszok: a fiókban megtalálja a futó akciókat a hozzájuk tartozó szabályokkal; az üdvözlő ajánlat leírása a Bónusz aloldalunkon is olvasható.

Nem látja a kért opciót a mobilmenüben? Keresse asztali verzión. Ha ott sem szerepel, nincs mögötte titkos funkció: ügyfélszolgálatunk kollégái intézik el a kérést Önnel közösen.

Készüléket cserél? A fiók változatlan marad. Lépjen be az újról, a réginél pedig előbb jelentkezzen ki, és csak utána adja tovább vagy értékesítse. Ha a telefon elveszik vagy eltulajdonítják, és maradt rajta aktív belépés, másik eszközön azonnal cserélje le a jelszót, és szóljon nekünk: átvizsgáljuk a fiók eseményeit.

Biztonság mobileszközön

Először a képernyőzárat állítsa be, ha még hiányzik, mert nélküle minden más védelem kevesebbet ér. A fiókvédelem két részből áll. Nálunk a titkosított adatforgalom, az ellenőrzések és a pénztári folyamatok biztosítják, Önnél pedig a készülék, a jelszó és az óvatosság.

Fiókvédelem

Mielőtt belép, ellenőrizze a címsort. Zárt lakat és pontos webcím esetén tényleg nálunk jár, nem másolt oldalon. A csalók weboldalai gyakran csak egy-két betűben térnek el, és reklámból vagy üzenetből érkező linkkel csalogatnak.

• Képernyőzár: állítson be PIN-kódot, mintát, ujjlenyomatot vagy arcazonosítást, hogy idegen ne érje el a telefonon tárolt belépést.
• Frissítések: ha a készülék és a böngésző naprakész, az már ismert biztonsági hibák nem használhatók ki.
• Nyilvános Wi-Fi: étteremben vagy pályaudvaron ne lépjen be, pénzt se utaljon; váltson mobiladatra.
• Telepítőfájlok: platformunk használatához nem szükséges semmit letölteni, így az ilyen felhívás gyanúra ad okot.
• Üzenetek: chaten át sosem kérünk tőled jelszót vagy pénzbefizetést.

Úgy érzi, valaki illetéktelenül belépett a fiókjába? Lépjen most. Változtassa meg a jelszavát, jelentkezzen ki minden eszközről, és írja meg az ügyfélszolgálatnak, mikor történt a gyanús eset. Mennél korábban jelez, annál előbb átnézzük a fiók mozgásait.

Tranzakciók biztonsága

A pénztár mobilról is ugyanaz, mint gépen: a befizetések és a kifizetések itt futnak. Nem minden ország kapja ugyanazt a kínálatot, ezért Magyarországon azt látja érvényesnek, ami belépés után a fiókjában megjelenik. Limiteket mindig a kiválasztott fizetési mód mellett ellenőrizzen, korábbi képernyőmentésre ne építsen.

A tranzakciók mögötti szereplőket közzétett feltételeink nevesítik:

Csak a saját nevén lévő bankkártyával vagy számláról fizessen be. Ha rokon vagy barát eszközét használná, az ellenőrzés során felmerülnek kérdések, és a kifizetés is elhúzódhat. A mobilos kifizetés nálunk a következő lépésekben zajlik:

1. Nyissa meg a pénztárat, majd kattintson a kifizetés menüpontra.
2. Jelölje ki az egyik, nálunk elérhető kifizetési módot a fiókjában. Érdemes ugyanazt használni, mint a befizetésnél.
3. Adja meg a kívánt összeget, majd nézze át, milyen korlátok tartoznak az adott módhoz.
4. Erősítse meg a kérést.
5. Ellenőrzést is kérhetünk. Ilyenkor a fiókjába kell feltöltenie a megadott iratokat, a kifizetés pedig addig vár.
6. A tranzakciós előzményekben bármikor megnézheti, hol tart a kérése.

Aktív bónusz mellett a kifizetést a bónuszfeltételek is befolyásolják, így kérés előtt nézze meg, hol tart a teljesítésükkel. Az üdvözlő ajánlattal még nem élt? Regisztrálás és az első befizetés után igényelheti: Bónusz igénylése. A részletes szabályok a fiókjában olvashatók. Ha egy reklám ettől eltér, a fiókban látható élő feltétel az érvényes.

Néha a bankszámlakivonaton a terhelés mellett nem a Betonred, hanem a fizetési szolgáltató neve szerepel. Ez a fenti felépítésből adódik. Hibáról nincs szó, a tétel nem jelent dupla levonást.

Felelős játékot támogató eszközök

Először húzza meg a határt, csak azután pörgessen. A telefon mindig a zsebében van: úton, sorban állva, késő este az ágyban. Ezért érdemes a mobilos játékra külön, előre rögzített szabályokat felállítani.

A Felelős játék oldalunkon összefoglaljuk, milyen korlátozást és kizárást állíthat be a fiókjában, és hogyan kérhet szünetet. Nem találja valamelyik korlátot a fiókmenüben? Ügyfélszolgálatunk beállítja Önnel.

Segítséget ad maga a telefon is, és ezek az eszközök tőlünk teljesen függetlenek:

• iPhone: a Beállítások Képernyőidő részében a böngészőre vagy bizonyos oldalakra napi limitet szabhat.
• Android: a Digitális jólét és szülői felügyelet részben a böngészőhöz időzítő rendelhető.
• Időzítő: játék előtt indítsa el, és ha csörög, hagyja abba.
• Banki értesítések: a levont összegekről szóló üzenetekből látja, mennyit költött aznap.

Egy jó mobilos szabály: akkor lépjen a lobbiba, ha már tudja, mekkora összeget és mennyi időt szán rá. Elérte a határt? Aznap ne fizessen be újra, akkor sem, ha a telefon éppen a kezében van.

Intő jel, ha vesztesége visszaszerzésén jár az esze, a tervezettnél hosszabban ül a játék mellett, vagy a játék miatt más fizetnivalót tol maga előtt. Ilyenkor álljon meg, és forduljon segítségért.

Megvannak a keretek? Akkor a telefonja játékra kész: lépjen a lobbiba, és válasszon egy játékot. Játssz most